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退貨 & 退款
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電子發票
「水牛禮贈品網路商城」為響應政府節能減紙政策,自2018/11/01起開立電子發票,根據財政部「電子發票實施作業要點」,於本網站消費後,將透過「綠界科技」電子發票平台開立電子發票,並上傳至財政部電子發票整合服務平台留存。
綠界科技會將電子發票以E-Mail寄送至您於訂單上所填寫之電子信箱(電子發票通知信寄件人:綠界科技ECPay)。因此本網站將不主動寄送紙本電子發票。
- 使用共通性載具者(手機載具/自然人憑證),可於發票開立後48小時至財政部電子發票整合服務平台查詢明細。
- 未使用載具者可使用綠界科技金流平台查詢您的發票明細。
如您需要*載具,您可參閱電子發票手機條碼申請說明。申請完成後,將可享受電子發票無紙化作業及兌獎。
如您不需要/不方便使用載具,則發票會儲存於我們的金流平台 (綠界科技支援),當您中獎時會由我們寄送。
*何謂「載具」:儲存個人電子發票的機制,最基本有手機條碼、自然人憑證等,部分業者有會員載具儲存於會員平台,本公司將您的發票委託於金流公司會員載具。
- 依統一發票使用辦法規定,發票兌獎必須使用電子發票證明聯正本。若您使用共通性載具,每逢單月26日將由財政部自動對獎(已索取/已捐贈/已作廢發票除外),並E-Mail通知中獎人,您可至電子發票平台查詢中獎發票或多媒體服務機(如ibon)列印紙本發票兌獎。
- 若您並未使用共通性載具,我們亦會在收到中獎資訊後,以掛號寄送發票給您(中獎發票僅寄送乙次,請妥善保管)。
由於我們全面採用電子發票系統開立,因此發票上品項將依訂購當時品名和金額開立,請恕無法指定開立其它品名、金額、指定開立日期或分開開立發票。
若您為公司報帳需要,請您進行購買商品,於官網結帳頁面,正確填入以下資訊:
- 請於公司名稱欄位,填寫正確買受人名稱 (抬頭)。
- 請於發票開立欄位,選取「公司」選項,並填入統一編號8碼。
電子發票PDF檔,將在出貨時以電子郵件方式,寄至您於訂單上所填寫之E-mail。
請您立即聯絡我們,屆時將會請帳務人員重新開立後,再寄回至您於訂單上所填寫之E-mail。